人類做選擇的方式大抵如下:在當前可用信息的基礎上,根據(jù)目標評價各可選方案,選擇對目標最具有吸引力的那個方案。
這種決策制定理論包含以下三個明顯相關的觀念:
一、目的先存。解釋人類行為時,我們會默認存在一套目標,這套目標(a)是選擇系統(tǒng)的先驗屬性;(b)用于評價行為明智與否。
二、必需一致。行動應該與信念一致。態(tài)度——地位——表現(xiàn)一致。在個體身上有一套產(chǎn)生一致偏好次序的價值觀。目的應該根據(jù)預先存在的一套一致的目標來定義。
三、理性至上。指系統(tǒng)地聯(lián)系結(jié)果與目標,以決定什么是正確行為的選擇過程。強調(diào)理性至上,就拒絕或者嚴重損害了另外兩種選擇過程:(a)直覺過程,指人們知道要怎么做但不知道為什么要這么做;(b)傳統(tǒng)和信仰過程,指人們之所以怎么做是因為事情就是要這么做。
然而,建立在上述基礎觀念之上的決策理論存在一些明顯的、初級的缺陷,尤其反映在對待人類目標的方式上。
我們把目標強加在智慧人的頭上。我們要求他以目標的名義行動,我們要求他的行為與目標保持一致,但是我們并不關心目標的起源。
目標顯然隨著時間而變化,而且那些變化的特點不僅影響個體和社會發(fā)展的豐富性,也影響選擇行為的結(jié)果。選擇理論不應該忽略這一事實。
在馬奇看來,先有目標后有行動的假定往往從根本上就是錯誤的。人類選擇行為作為發(fā)現(xiàn)目標的過程與作為根據(jù)目標行動的過程至少是相當?shù)摹?/p>
現(xiàn)代有兩種人類選擇行為理論。一、兒童理論,強調(diào)選擇是經(jīng)驗的源頭。先有選擇后有經(jīng)驗,先有行動后有目的。二、成人理論,強調(diào)選擇是意圖的結(jié)果。先有目的后有選擇。
關于行動與目標,馬奇提出了兩個很有意思的問題:為什么我們更喜歡問如何做出“好”決策,而不是如何找到“好”目標?假如我們在把目標當做為行動辯護的方式的同時,也把行動當作創(chuàng)建有趣目標的方式,結(jié)果會怎樣?
在行動中發(fā)現(xiàn)目標、助長有趣目標的發(fā)展,這種方式并不在標準的、規(guī)范的明智選擇理論的范圍之內(nèi),因此,我們需要在理智術之外輔以愚蠢術。
根據(jù)維基百科的解釋,價值觀是一種處理事情判斷對錯、做選擇時取舍的標準。目標則依賴于價值觀。那么,我們現(xiàn)在所做的許許多多的蠢事當中,哪些可以帶來有吸引力的價值觀結(jié)果?
當我們挑戰(zhàn)目標先存這一教條的時候,有三點值得注意。
一、模仿不一定是道德脆弱的跡象,它是一個預測。它預測:如果我們復制別人的行為或者態(tài)度,那么我們發(fā)現(xiàn)具有吸引力的新目標的可能性就相對較大。
二、強制不一定是對個體自主性的攻擊,它可以是激發(fā)個性的手段。
三、合理化不一定是逃避道義譴責的方式,它可以是檢驗目標變化的實用手段。在無正當理由支持的若干行動中做選擇的時候,定義一下“不明智的”行動距離明智的行動有多“近”,這樣做也許是明智的。有效的合理化允許這種遞增方法帶來價值觀變化。
為了更好地在行動中發(fā)現(xiàn)目標、助長有趣目標的發(fā)展,我們還需要找到一種方法暫緩執(zhí)行理智下達的一致命令。即使我們知道我們想做哪些蠢事,我們?nèi)孕枰环N機制允許我們做這些蠢事。這種機制就是玩耍。
嚴格堅持目的、一致和理性,就限制了尋新目標的能力。玩耍是故意暫時放寬規(guī)則,以探索有沒有其他規(guī)則可選。
理智和智慧有一個副作用:抑制目的從某種一致形式發(fā)展成另外一種更為復雜的一致形式。為了消除這一副作用,馬奇提出了五個建議:
一、把目標當做假設。假定我們把決策過程定義為不斷檢驗目標假設的時機,那會怎樣?
二、把直覺當成真的。也許它是一種智慧,只是選擇理論無法解釋這種智慧是如何獲得、如何發(fā)揮作用的。
三、把虛偽當成過渡。虛偽是顯性價值觀與行為的不一致。一個有著良好企圖的壞人也許是在嘗試變好的可能性,鼓勵他的嘗試比嘲笑他的嘗試更為明智。
四、把記憶當成敵人。遺忘或者忽略,可以讓我們在理智的體系下行動,但是仍然做一些蠢事。
五、把經(jīng)驗當成理論。改變現(xiàn)在的解釋系統(tǒng),我們就可以改變以前學到的東西。
小結(jié):愚蠢也許是種好方法,能在保留一致美德的同時激發(fā)變化。如果我們有一門好的愚蠢術,那么我們也許就能夠用它(結(jié)合理智術)來發(fā)展一些不同尋常的態(tài)度和行為,就是讓世界上的人、組織和社會變得有趣的態(tài)度和行為。
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