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化解信念沖突有何效果

編輯: 路逍遙 關(guān)鍵詞: NLP學(xué)院 來源: 逍遙右腦記憶


  當(dāng)我與我那位篤信佛教多年的顧問界林姓朋友(以下就以“林兄”稱之),及另一位對(duì)“心靈疆界”抱持既質(zhì)疑又好奇的顧問界朋友(他姓李,以下就以“李兄”稱之),分享“以當(dāng)事者為焦點(diǎn)之信念沖突化解”的一些經(jīng)驗(yàn)之后,林兄接著問:“當(dāng)你思考化解對(duì)策的時(shí)候,除了以對(duì)方更高層次的‘資源’,化解對(duì)方較低層次的沖突‘信念’之外,你還有什么別的化解對(duì)策?”
  我說:“有時(shí)候,我也會(huì)考慮‘協(xié)助對(duì)方超越原來的信念’。”
  林兄問:“怎么說?”
  我說:“比如說,我就遇到兩位企業(yè)老板,其中一位行事低調(diào),很不喜歡‘出名’,另一位剛好相反,很‘好名’。他們?cè)嵌嗄昱笥,原本,彼此業(yè)務(wù)有很多可以合作、互利的空間,但是因?yàn)樾惺吕砟畈煌,以致喪失很多機(jī)會(huì)。”
  林兄說:“我能理解你說的。以我自己修行的經(jīng)驗(yàn)來說,‘好名’和‘不好名’,乍看之下,似乎剛好一百八十度差異,但是,跳開這個(gè)層次來說,‘好名’和‘不好名’,同樣都是被‘名’所綁住,只是綁的方式不一樣而已。”
  林兄又補(bǔ)充說:“如果能幫助他們超越‘名’的束縛,當(dāng)然就能讓他們化解這個(gè)結(jié)了。”
  李兄說:“話是這么說沒錯(cuò),但是,要怎么做?”
  林兄說:“修行的通則就是:面對(duì)它、處理它、放下它。”
  李兄轉(zhuǎn)過頭來問我:“你會(huì)怎么做?”
  我說:“簡(jiǎn)單的,有簡(jiǎn)單的方法,復(fù)雜的,有復(fù)雜的方法。”
  李兄問:“什么叫簡(jiǎn)單的?什么叫復(fù)雜的?你是用他們沖突的程度來分嗎?”
  我說:“沖突的程度只是個(gè)參考,我是以沖突雙方,對(duì)各自‘信念’的‘執(zhí)著’程度來分。簡(jiǎn)單的,就是執(zhí)著程度比較輕的;執(zhí)著程度嚴(yán)重的,就叫作復(fù)雜的。”
  李兄繼續(xù)追問:“你先說有什么簡(jiǎn)單的方法?”
  我說:“比如說,幫助雙方強(qiáng)化‘心理資源’啦,或者,協(xié)助雙方探尋各自所堅(jiān)持‘信念’的背后目的,找到雙方有交集、尋求更好的信念啦,這些手法,以前我們都談過了,你還記得吧?”
  李兄點(diǎn)頭說:“這些我知道。”
  接著他又問:“如果遇到復(fù)雜的,你會(huì)怎么做?”
  我說:“那就化繁為簡(jiǎn),先從具體、簡(jiǎn)單的地方著手啊。”
  林兄插話問:“你們談的,我沒辦法了解耶,能不能舉些實(shí)際的例子呢?”
  李兄搶在我前面說:“張兄曾提到一個(gè)很有意思的案例,我印象很深刻。”
  林兄好奇地問:“什么樣的案例?”
  李兄說:“他曾經(jīng)協(xié)助一個(gè)家族企業(yè)集團(tuán)的三位高階領(lǐng)導(dǎo)人,化解他們的‘信念’沖突。”
  林兄問:“他們有什么‘信念’沖突?”
  李兄說:“這要問張兄本人。”
  我說:“他們沖突的‘信念’太多、太復(fù)雜了,我只能說,他們?nèi)齻(gè)人,見面不到一分鐘,就會(huì)不歡而散。”
  林兄說:“那還真是嚴(yán)重。他們?nèi)齻(gè)人是什么關(guān)系?”
  我說:“是三兄弟,老大負(fù)責(zé)總公司、營(yíng)銷和財(cái)務(wù),老二負(fù)責(zé)三個(gè)工廠,老三則掌管技術(shù)、研發(fā)。”
  林兄問:“那你怎么協(xié)助他們呢?”
  我說:“我就辦了一場(chǎng)只有他們兄弟三人參加的‘策略共識(shí)Work Shop’。”
  林兄問:“我也常常辦‘策略共識(shí)營(yíng)’,你用了什么不一樣的手法嗎?”
  我說:“通常,‘策略共識(shí)’都會(huì)用策略分析、策略規(guī)劃和共識(shí)形成這些技巧,這次的‘策略共識(shí)’,除了這些之外,我加了一些非經(jīng)營(yíng)管理領(lǐng)域的手法。”
  林兄問:“你對(duì)他們做了些什么?”
  我說:“比如說,在還沒開始研討之前,我就先協(xié)助他們?nèi),回顧?chuàng)業(yè)期、創(chuàng)業(yè)前的種種同心齊力為事業(yè)打拼的情境,甚至,協(xié)助他們回想起,兄弟三人小時(shí)候兄友弟恭的溫馨、快樂情境,然后,再開始面對(duì)目前公司的課題。”
  林兄問:“結(jié)果呢?”
  我說:“結(jié)果,不但研討過程,超乎想象的順利、熱烈而且深入。”
  林兄又問:“這次‘策略共識(shí)營(yíng)’的效果怎么樣?”
  我說:“原先,他們認(rèn)為,他們所在的產(chǎn)業(yè)已經(jīng)是‘夕陽’產(chǎn)業(yè);研討之后,他們共同發(fā)現(xiàn),他們的公司竟然是坐在一座金山之上。”
  林兄懷疑地說:“化解信念沖突,會(huì)有這么大的效果嗎?”
 


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