【摘要】很多人害怕當(dāng)眾說(shuō)話(huà) ,但又苦于找不到克服的有效辦法。文章引入“神經(jīng)語(yǔ)法程式學(xué)” ( Neuro-LinguisticProgramming,簡(jiǎn)稱(chēng) NLP)的“改變經(jīng)驗(yàn)元素”“自我催眠”(催眠 Hypnotic Techniques)和“心錨設(shè)置” (anchoring)等技巧 ,幫助說(shuō)話(huà)者克服當(dāng)眾說(shuō)話(huà)的恐懼心理 ,從容自信地進(jìn)行口才活動(dòng)。
　　【關(guān)鍵詞】 NLP;口才 ;說(shuō)話(huà)者素質(zhì)
　　【中圖分類(lèi)號(hào)】 G715【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A
　　【文章編號(hào)】 1671-5969( 2007)14-0105-02
　　在美國(guó) ,曾經(jīng)有人做過(guò)“你最害怕什么”的社會(huì)調(diào)查 ,結(jié)果排在第一位的是“當(dāng)眾說(shuō)話(huà)” ,其次才是“原子彈” ,難怪有人說(shuō)“當(dāng)眾說(shuō)話(huà)比原子彈更可怕”。確實(shí) ,對(duì)很多人來(lái)講 ,缺乏的不是說(shuō)話(huà)的內(nèi)容和技巧 ,而是說(shuō)話(huà)的自信與勇氣。心理學(xué)研究證實(shí) ,恐懼、害怕、自信、勇氣等情緒情感由人的潛意識(shí)控制 ,恐懼與害怕是潛意識(shí)啟動(dòng)自我防衛(wèi)機(jī)制的結(jié)果。 NLP突破傳統(tǒng)心理學(xué)“潛意識(shí)是一個(gè)黑箱”的局限 ,創(chuàng)立諸多模式實(shí)施對(duì)潛意識(shí)的控制 ,我們引以幫助口才主體 (說(shuō)話(huà)者 )克服當(dāng)眾說(shuō)話(huà)的恐懼心理 ,提高從事口才活動(dòng)的自信與勇氣。
　　一、應(yīng)用 NLP改變經(jīng)驗(yàn)元素的方法 ,消除恐懼心理
　　據(jù)心理學(xué)研究 ,人類(lèi)大腦有 1000億個(gè)神經(jīng)元 ,其中有一半以上的神經(jīng)元用于儲(chǔ)存資料 (記憶 ),神經(jīng)元儲(chǔ)存資料的方法非常獨(dú)特而高效 ,并非一個(gè)神經(jīng)元存儲(chǔ)一個(gè)完整的記憶或其中固定的一部分 ,而是把記憶拆分成不能再細(xì)小的基本構(gòu)成元素 ,即經(jīng)驗(yàn)元素 ,例如視覺(jué)上的光亮度、直線(xiàn)或曲線(xiàn)、顏色等 ,聽(tīng)覺(jué)上的來(lái)源方向、距離、清晰度、高低調(diào)等 ,以及感覺(jué)上的范圍、強(qiáng)度、溫度、壓力等。每一項(xiàng)記憶 ,都只是將有關(guān)的構(gòu)成元素組合成一個(gè)網(wǎng)絡(luò) ,不同的記憶便有不同的網(wǎng)絡(luò) ,而構(gòu)成元素則基本不變。負(fù)責(zé)記憶的神經(jīng)元 ,根據(jù)其構(gòu)成元素的性質(zhì) ,分別歸入內(nèi)視覺(jué)、內(nèi)聽(tīng)覺(jué)和內(nèi)感覺(jué)等三個(gè)內(nèi)感官管理。 NLP認(rèn)為 ,發(fā)生的事情我們無(wú)法改變 ,但我們可以通過(guò)改變構(gòu)成記憶的經(jīng)驗(yàn)元素 ,改變事情帶給我們的情緒。 NLP經(jīng)驗(yàn)元素改變的技巧和步驟如下 [1]:
　　( 1)準(zhǔn)備:通過(guò)深呼吸 ,讓自己平靜下來(lái) ,并處于放松的狀態(tài) ;
　　( 2)尋找自己的主要經(jīng)驗(yàn)元素 :閉上眼睛 ,通過(guò)回憶或想象 ,讓自己回到產(chǎn)生恐懼的口才活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng) ;注意一下自己看到什么 (內(nèi)視覺(jué) ),聽(tīng)到什么 (內(nèi)聽(tīng)覺(jué) ),或者感覺(jué)到什么 (內(nèi)感覺(jué) ),哪個(gè)方面的資料特別豐富 ,那便是主要經(jīng)驗(yàn)元素所在 ;
　　( 3)構(gòu)建心像 :如果是內(nèi)視覺(jué)的經(jīng)驗(yàn)元素 ,想象把所見(jiàn)景象移至電視機(jī)的屏幕上 ;如果是內(nèi)聽(tīng)覺(jué)(外來(lái)聲音 )的,就想象把這個(gè)聲音是從一個(gè)音箱里發(fā)出來(lái)的 ;如果是內(nèi)聽(tīng)覺(jué) (自言自語(yǔ) )的,就把它想象成是另一個(gè)自己在與自己對(duì)話(huà) ;如果是內(nèi)感覺(jué)的 ,則把它想象成一件有大小、輕重、顏色的物品 ;
　　( 4)經(jīng)驗(yàn)元素改變 :逐一將心像的遠(yuǎn)近、動(dòng)靜、顏色和輕重等方面調(diào)整到令自己感覺(jué)最舒服的狀態(tài) ,例如把電視機(jī)往左、往右、往上、居中或往下推 ,把電視機(jī)放在自己感到最舒服的那個(gè)位置上 ,然后再調(diào)整其它元素 ;針對(duì)每一點(diǎn)的改變 ,都應(yīng)注意一下內(nèi)心情緒感受有否改善 ;
　　( 5)結(jié)束 :消除心像 ,如想象讓電視機(jī)越變?cè)叫?,然后墜海消失等。誠(chéng)然 ,每個(gè)人都有自己獨(dú)特的儲(chǔ)存經(jīng)驗(yàn)記憶方式 ,都有獨(dú)特的重要經(jīng)驗(yàn)元素 ,所以經(jīng)驗(yàn)元素改變的關(guān)鍵是要先找出自己的重要經(jīng)驗(yàn)元素 ,方能引導(dǎo)自己去做最有效的修改。
　　二、應(yīng)用“催眠術(shù)” ,樹(shù)立自信心
　　NLP最初研究的就是世界上最優(yōu)秀的催眠大師米爾頓 ·艾瑞克森 (Milton Erickson)等人的語(yǔ)言技巧和行為模式 ,并據(jù)此發(fā)展出一套人人皆可學(xué)習(xí)的催眠技巧。 NLP催眠標(biāo)準(zhǔn)程序分成五個(gè)步驟 :
　　( 1)詢(xún)問(wèn)解疑 :了解對(duì)方的動(dòng)機(jī)和需求 ,詢(xún)問(wèn)他對(duì)催眠既有的看法 ,解答他有關(guān)催眠的疑惑 ;
　　( 2)誘導(dǎo)階段 :運(yùn)用語(yǔ)言引導(dǎo),讓對(duì)方進(jìn)入催眠狀態(tài) ;
　　( 3)深化階段 :引導(dǎo)對(duì)方從輕度催眠狀態(tài) ,進(jìn)入更深的催眠狀態(tài) ;
　　( 4)治療階段 :視對(duì)方的需求來(lái)治療 ;
　　( 5)解除催眠 :讓對(duì)方從催眠狀態(tài)回到平常的意識(shí)狀態(tài)。
　　口才主體可以參照以上步驟 ,進(jìn)行自我催眠 ,借以樹(shù)立或增強(qiáng)自己的自信與勇氣 ,具體做法如下 :
　　( 1)輕松地站著或坐著 ;
　　( 2)把眼睛閉上,感受一下整個(gè)人的身心狀況 ;
　　( 3)做三次比較深長(zhǎng)的呼吸 ,使自己處于輕松和舒服的狀態(tài) ;
　　( 4)在心里告訴自己 :“現(xiàn)在我會(huì)慢慢從 1數(shù)到 20,每數(shù)一次 ,我就進(jìn)入更深的意識(shí)狀態(tài) ,整個(gè)人會(huì)更輕松、更寧?kù)o ,等到數(shù)到 20的時(shí)候 ,我就會(huì)進(jìn)入很棒的催眠狀態(tài),身心都非常舒暢” ;
　　( 5)就以 3～5秒鐘的間隔 ,慢慢在心里從 1數(shù)到 20,盡情享受整個(gè)過(guò)程 ;
　　( 6)當(dāng)數(shù)到 20,細(xì)細(xì)品味安詳、寧?kù)o、舒適的催眠狀態(tài) ;
　　( 7)在心里反復(fù)暗示自己 :“每天 ,在各方面,我都越來(lái)越好 !”至少反復(fù) 21次;
　　( 8)暗示完畢后 ,睜開(kāi)眼睛 ,感覺(jué)到整個(gè)人神清氣爽 ,容光煥發(fā)。
　　這是每個(gè)人每天隨時(shí)隨地都可進(jìn)行的簡(jiǎn)易自我催眠 ,只要處于不被突然打擾的環(huán)境即可。例如 ,面試即將開(kāi)始 ,你感到心跳加快、緊張怯場(chǎng) ,你可以簡(jiǎn)化上述步驟 ,暗示自己 :“我會(huì)慢慢從 1數(shù)到 20,每數(shù)一次 ,我就更放松 ,數(shù)到 20的時(shí)候 ,我就會(huì)冷靜清醒、充滿(mǎn)信心 ,面試時(shí)我會(huì)對(duì)答如流 ,順利通過(guò) ! ”自我催眠非常有益于口才主體保持輕松、自信和愉悅的心理狀態(tài) ,從而克服社交恐懼心理。
　　三、應(yīng)用“心錨設(shè)置” ,讓自己處于成功快樂(lè)的優(yōu)良狀態(tài)
　　我們每一個(gè)人都曾經(jīng)做過(guò)成功的事情 ,有過(guò)令自己感到自豪的經(jīng)驗(yàn) ,那么在每次口才活動(dòng)之前或之中 ,我們能不能調(diào)用這份自豪的感覺(jué) ,以便從容自信地進(jìn)行口才活動(dòng) ? NLP的“心錨設(shè)置”可以幫助我們做到這一點(diǎn)。首先選定一個(gè)自己過(guò)去不會(huì)經(jīng)常習(xí)慣性地做出來(lái)的動(dòng)作 ,如用左手小拇指緊摁下巴。這個(gè)動(dòng)作便稱(chēng)為“心錨”或“經(jīng)驗(yàn)掣”。然后按照以下步驟進(jìn)行心錨的設(shè)置和啟動(dòng) [1]:
　　( 1)回憶一次令自己感到自豪的經(jīng)驗(yàn) ,把自己帶回當(dāng)時(shí)的景象、聲音及內(nèi)心感受。在想象中 ,把光線(xiàn)使調(diào)得更光亮、顏色更鮮艷、景物更大更清晰 ,讓聲音更接近自己、更大聲 ,把感覺(jué)也調(diào)得強(qiáng)烈一些。
　　( 2)當(dāng)心中感覺(jué)的強(qiáng)烈程度增加 ,當(dāng)快到最高點(diǎn)時(shí) ,便用左手小拇指緊摁下巴 ,享受這種感覺(jué)一會(huì)兒 ;當(dāng)這個(gè)感覺(jué)開(kāi)始下降時(shí) ,須馬上放手。
　　( 3)打破狀態(tài) ,即去想一些無(wú)關(guān)的事情 ,如早上幾點(diǎn)起床等。
　　( 4)強(qiáng)化,即重做 1、2、3步驟 ,如是者數(shù)次。
　　( 5)測(cè)試 ,用左手小拇指緊摁下巴 ,看看那自豪的感覺(jué)需時(shí)多久才涌現(xiàn) ,若太慢則重做 1、2及 3步驟數(shù)次。注意所選擇的經(jīng)驗(yàn)是否有負(fù)面的因素 ,回憶的過(guò)程中是否太粗率 ,若仍無(wú)效 ,改選另外一個(gè)經(jīng)驗(yàn)和心錨 ;亦可以用數(shù)個(gè)有同類(lèi)正面感覺(jué)的經(jīng)驗(yàn) ,加入同一心錨中 ,把儲(chǔ)于心錨的能力大大提升。一直到每當(dāng)用左手小拇指緊摁下巴時(shí) ,那自豪的感覺(jué)在一兩秒內(nèi)便能涌現(xiàn)。
　　( 6)啟動(dòng)心錨 ,也就是 ,在你需要調(diào)用這份自豪感覺(jué)的時(shí)候 ,就用左手小拇指緊摁下巴 ,便可使自己處于自豪的感覺(jué)中。通過(guò)上述步驟 ,我們可以將過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn) ,輕松地移為今用。
　　可是一個(gè)自信心不足的人 ,覺(jué)得過(guò)去沒(méi)有顯示充分自信的經(jīng)驗(yàn)可供提用 ,那怎么辦 ?解決方法有二 :一是想象自己完成一件十分自豪的事 ,在腦中設(shè)計(jì)出成功時(shí)的景象和聲音 ;這些景象和聲音設(shè)計(jì)得越具體生動(dòng) ,效果越好 ;然后在自己處于情緒最強(qiáng)烈的時(shí)候 ,為自己設(shè)下心錨。為什么這樣做有效 ?據(jù)心理學(xué)研究 ,不管是自己親身經(jīng)驗(yàn)的 ,還是想象出來(lái)的 ,對(duì)我們的潛意識(shí)而言,都同樣是真實(shí)的。正因?yàn)檫@個(gè)道理 ,頂級(jí)的教練們總是在賽前,讓自己的選手在想象中先真真切切地賽一回。二是向別人“借”。下面介紹一種獨(dú)特的“借力方法” [1],然后再照上述步驟 ,為自己設(shè)置成功自信的心錨 :
　　想出一個(gè)有此能力的人 ,回想上次 (或者幻想一次 )見(jiàn)到他在臺(tái)上演說(shuō)的模樣 :
　　( 1)注意臺(tái)上射到他身上的燈光特別明亮 ,他的聲音很有力 ,吸引全場(chǎng)人士的注意。
　　( 2)然后想象自己站起來(lái),向他走去。途中看到臺(tái)上的他越來(lái)越清晰 ,他的聲音越來(lái)越響亮 ,兩邊人群的投入也越來(lái)越強(qiáng)烈。然后你走上臺(tái) ,站在他身旁,一同面向群眾 ,看到觀眾被你倆吸引著。
　　( 3)你聽(tīng)到的聲音就在旁邊響起 ,所以很響亮清晰 ,內(nèi)心的感覺(jué)因此很強(qiáng)烈。
　　( 4)你橫走一步 ,進(jìn)入他的身體里�，F(xiàn)在你已成為他 ,話(huà)從你的內(nèi)心產(chǎn)生 ,經(jīng)口中涌出 ,吸引著所有觀眾 ,眼中見(jiàn)到的觀眾完全被你吸引著。內(nèi)心產(chǎn)生的自信越來(lái)越強(qiáng)烈 ,再用大力吸氣的方式 ,把這份能力的感覺(jué)加強(qiáng)。
　　當(dāng)然上述涉及只是部分 NLP技巧 ,事實(shí)上 NLP還有很多技巧和方法 ,例如“抽離法”、“換框法”和“減壓法”等,均能有效改變一個(gè)人的固有思想 ,增強(qiáng)一個(gè)人的成功感與自信心 ,限于篇幅,在這里就不一一闡述。
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　　[5]程萍 .基于 NLP原理加強(qiáng)大學(xué)新生的心理適應(yīng)教育 [J].華中理工大學(xué)學(xué)報(bào) (社會(huì)科學(xué)版 ),2006,( 6).
　　作者簡(jiǎn)介 :溫永選 ( 1970-) ,男,福建永泰人 ,福建信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師 ,研究方向 :口才學(xué)。
 

本文來(lái)自：逍遙右腦記憶 http://m.portlandfoamroofing.com/nlp/2428.html

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