有位年輕的企業(yè)第二代接班人,他參加“NLP與領(lǐng)導(dǎo)”課程,聽我談到“獨(dú)立期”干部的特質(zhì)后,就問我:“你提到的“獨(dú)立期”干部,我們公司還真有幾位,就像你說的,他們的學(xué)識、素質(zhì)、工作態(tài)度、向心力,事實(shí)上都不錯,就是在人際關(guān)系方面比較差,其實(shí),我自己也有那么幾分,不知道應(yīng)該怎么培養(yǎng)他們才好?”
我開玩笑地說:“既然人際關(guān)系能力比較差,您不會派他們也來上“NLP與領(lǐng)導(dǎo)”課程?”
開過玩笑后,我還是告訴他,如果能在職場中,盡量讓他們充實(shí)“與人互動”、“團(tuán)隊(duì)合作”的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),這才是對“獨(dú)立期”員工最好的培育對策。
他問我:“為什么?”
我解釋:“從“心理成熟”系統(tǒng)來看,經(jīng)驗(yàn)就是我們成熟、成長的土壤,而成熟、成長也就是從經(jīng)驗(yàn)的土壤中吸收、淬取養(yǎng)分。”
聽到這里,他露出迷惑的表情,于是,我接著解釋:“對“獨(dú)立期”的員工而言,他們的人際關(guān)系最弱,所以,我們就可以在職場中,多安排一些讓他們與人互動、合作的機(jī)會,讓他們從這些實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)中,練習(xí)“了解別人”、“讓別人了解自己”這些人際關(guān)系的基礎(chǔ)溝通能力,甚至,讓他們能更進(jìn)一步強(qiáng)化“透過兼顧別人與自己的立場、想法和利益,而整合團(tuán)隊(duì)和資源,達(dá)成團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)”這樣較高層次的人際關(guān)系能力。”
他臉上還是留著迷惑的表情,他問我:“我記得,你曾舉一個故事,你說,有位小孩打翻了冰箱里的一桶牛奶,搞得整個廚房地板都是牛奶,剛好被***媽撞見,他以為媽媽一定會責(zé)罰他,結(jié)果,***媽不但沒罵他,還說:“好大的牛奶海!來,我們一起來把地板擦干凈。”媽媽這樣的反應(yīng),讓他印象很深刻,也因此對牛奶產(chǎn)生興趣,后來,還成為很有名的牛奶博士。你用這個故事提醒我們“鼓勵能激發(fā)部屬的成長”,今天,你又說用安排與人互動、合作的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)來培養(yǎng)部屬,前后這兩種說法,是不是有什么關(guān)系?會不會前后矛盾?”
我問他:“您是不是想找到一個放諸四海皆可適用的培養(yǎng)部屬做法?”
他不好意思地說:“沒有啦,我是想到就問啦。”
我說:“其實(shí),您這個問題的背后,還真頗有學(xué)問。您聽過“情境管理”這套理論吧?它主張“面對不同成熟度的部屬,需要采取不同的領(lǐng)導(dǎo)策略。”,“心理成熟”系統(tǒng)同樣也主張“面對不同心理成熟度的部屬,需要采取不同的協(xié)助策略。””
我接著解釋:“所以,對“依賴期”、“獨(dú)立期”和“相互依賴期”的部屬,“心理成熟”系統(tǒng)建議主管采取不同的協(xié)助策略。我們今天談到在職場中,安排與人互動、合作的機(jī)會,學(xué)習(xí)了解別人、讓別人了解自己,透過兼顧別人與自己的立場、想法和利益,整合團(tuán)隊(duì)和資源,達(dá)成團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo),這些人際關(guān)系能力,是針對“獨(dú)立期”干部的協(xié)助方案;之前所談的“以鼓勵代替責(zé)備”,則是針對“依賴期”的部屬。”
聽到這里,他臉上的迷惑表情這才消逝。
本文來自:逍遙右腦記憶 http://m.portlandfoamroofing.com/nlp/3785.html
相關(guān)閱讀:心靈成長的學(xué)習(xí)如何轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力
[原創(chuàng)]NLP,人生轉(zhuǎn)折點(diǎn)
啟動量子NLP工具通過有效的目標(biāo)設(shè)定實(shí)現(xiàn)你的夢想
ABC法則
NLP策略的目的