信用社員工學習五提心得體會

編輯: 路逍遙 關鍵詞: 學習心得 來源: 逍遙右腦記憶


為貫徹落實省委、省政府《關于開展“干部作風建設年”活動的意見》,結合我省農(nóng)村信用社實際,經(jīng)省聯(lián)社黨委研究決定,在全省系統(tǒng)內(nèi)開展“提效率、提質(zhì)量、提水平、提素質(zhì)、提形象”的主題活動,以此推動我省信合事業(yè)的健康發(fā)展。通過學習省聯(lián)社的實施意見,現(xiàn)就“五提”的五個部分提一下我自己的看法。
  一、提素質(zhì)
  “五提”本質(zhì)上我認為就是企業(yè)文化的建設,這包括“人”的建設和信用社的建設!拔逄帷敝,提素質(zhì)是前提和基礎,沒達到這個要求,其他四項不可能實現(xiàn)。素質(zhì)包括業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì),但這里我想可能更多的側(cè)重于道德素質(zhì)。
  信用社歷經(jīng)50多年的發(fā)展,員工素質(zhì)低的看法一直延續(xù)到現(xiàn)在,這中間我認為很大程度上是歷史原因造成的。如果都像去年那樣在全社會公開招聘大學生的話,我想我們的整體素質(zhì)會慢慢好起來的。而且這幾年通過行風建設活動、案件風險隱患清查等一系列活動,現(xiàn)在我市信用社系統(tǒng)整體素質(zhì)已經(jīng)有了一個很大的提升。一些市民的反映也和原來不一樣了。
  現(xiàn)在是市場經(jīng)濟,客戶是我們的衣食父母,金融機構競爭激烈,沒有一個素質(zhì)過硬的隊伍,那最終結果只能是失敗。
  二、提效率
  時間即金錢,在現(xiàn)在快節(jié)奏生活的今天尤為如此。對客戶是這樣,對我們?nèi)匀皇沁@樣。如果你存1萬元需要3分鐘,別人只需2分鐘,那一天下來會差多少?反映在這個問題上最明顯的就是貸款。我們說我們和其他金融機構在貸款上的一個明顯優(yōu)勢就是效率。農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)授信、貸款,沒有2個月審批不下來,我們只需不到一周,這就是效率,這就是我們可以向企業(yè)宣傳的地方。企業(yè)等不起,他的資金需要流動起來,所以有些企業(yè)選擇了信用社貸款。
  但我們也應看到,在我們的工作中就是由一些員工、一些部室、一些信用社的工作效率低下。辦一筆貸款反反復復,拖來拖去,把戰(zhàn)線拉長,明明3天能辦完的事,非得拖到7天,甚至更長,最后也不一定能辦成,嚴重影響了信用社的形象。這個弊端不改是不行的,如果我們的優(yōu)勢都不能很好的把握,那我們拿什么和商業(yè)銀行比拼?優(yōu)勢何在?
  這是對外的效率,還有對內(nèi)的效率。有的信用社向上級反映一些情況,或是等待批復一些工作,但請示沒少寫,早早的遞上去了,可一去就音信皆無。我想這不光是效率問題吧,還有素質(zhì)問題在里面。
  三、提質(zhì)量
  什么叫提質(zhì)量?簡單來說我想就是能2個干的工作不要4個人去做。有些人工作起來懶懶散散,辦著業(yè)務,嘴里還和同事聊著天,說著家常,等辦完了又發(fā)現(xiàn)存錢的業(yè)務給辦成取錢的業(yè)務了,對于顧客而言,這個工作就毫無質(zhì)量可言,效率也無從談起,也就影響了信用社的形象,對你員工的素質(zhì)也就提出了質(zhì)疑!所以說質(zhì)量無小事。趕緊利落的辦事,想顧客所想,急顧客所急,就是提質(zhì)量。顧客辦完業(yè)務后有一個好的心情,那就說明你的服務非常好,質(zhì)量自然也就上去了。
  四、提水平
  一方面要提高員工的思想認知水平,另一方面要提高企業(yè)的管理水平,使整體工作上臺階。
  每次提到要學習培訓或是搞一些檢查活動,我們有的員工在私下里就會發(fā)牢騷,認為這些沒用,不如踏踏實實的辦業(yè)務。其實這就是一個認識水平的問題,說明他的思想還沒有看到這些學習培訓、檢查活動的重要性。這也是我們這對這些人在此次活動中需要做的地方,讓這部分人都要認識到我們信用社的現(xiàn)狀,認識到學習培訓的重要性。
  我們的管理原來是比較松散的,這就需要我們提高管理水平,學習其他企業(yè)的先進管理模式,使各部室、各信用社以及每名員工都調(diào)動起來,讓信合的車輪飛速轉(zhuǎn)動起來,良性運轉(zhuǎn)起來,不斷發(fā)展壯大!1》《2》信用社員工學習五提心得體會 相關文章:學生“學習名人”德育活動方案學習保險法心得體會學習黨性修養(yǎng)心得體會心理學學習感想心得體會會計專業(yè)學習心得體會員工學習團中央對新時期團干部標準的要求的心得體會一位基層干部參與學習實踐活動的十點體會在學習實踐活動中注重典型示范和榜樣帶動作用 學習心得體會
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