“媽媽，某某某剛才又搶我的東西了！”
“老師，某某某打人了！”
“爸爸，某某某欺負(fù)我”＂
……
如果孩子動(dòng)不動(dòng)就拿一些芝麻綠豆大的事情向你告狀，這是不是讓你有一些不知所措：對(duì)他的告狀很關(guān)心，怕孩子養(yǎng)成動(dòng)不動(dòng)就告狀的習(xí)慣；不去理會(huì)吧，又怕孩子真的遇到了問題，受了欺負(fù)，真是兩難。
鏡頭一
大型玩具里有兩個(gè)小秋千，過了一會(huì)兒Owen急匆匆跑過來對(duì)我說：“老師，Lily不給我玩。”Yong聽見了也跑過來說：“老師，Rose也不給我玩。”我了解情況才知道，原來是Lily和Rose兩個(gè)孩子在玩蕩秋千，Owen和Yong也想玩，就沖著兩個(gè)妹妹叫：“讓我玩一會(huì)兒”“讓我玩一會(huì)兒呀”可是兩個(gè)妹妹不答應(yīng)，于是兩個(gè)弟弟就跑來找我告狀來了。
鏡頭二
中班的活動(dòng)區(qū)域里，小朋友們都在玩著玩具，突然聽到曉東大聲喊道：“老師，莫華把我的大橋弄塌了！”老師轉(zhuǎn)過頭去，對(duì)著莫華說：“不要打擾曉東，自己玩自己的。”過了一會(huì)兒，曉東又喊道，“老師，他又欺負(fù)我”……這時(shí)老師看了他們一下就忙自己的去了。
其實(shí)，父母和老師并不用對(duì)孩子的告狀太過在意。孩子喜歡表現(xiàn)，是兒童期的一個(gè)特點(diǎn)，很正常。然而，這一時(shí)期，孩子的獨(dú)立性沒有很好地發(fā)展起來，依賴心理還比較嚴(yán)重，解決困難的能力也不強(qiáng)。因此，當(dāng)他們面對(duì)生活中的一些問題的時(shí)候，很自然地就想到找成人去解決。
所以當(dāng)孩子告狀時(shí)，首先你需要清楚孩子為什么要告狀。
●為渲泄緊張情緒而告狀。有的孩子與伙伴發(fā)生了矛盾，或受了委屈，而向成人告狀。這實(shí)際上是孩子渲泄緊張情緒，減少憂慮，以達(dá)到心理平衡的過程。
●檢舉他人，希望成年人對(duì)他的是非判斷作出肯定。告狀說明孩子有了一定辨別是非的能力。但孩子總是先看到別人的缺點(diǎn)，既使這些缺點(diǎn)很難發(fā)現(xiàn)。
●孩子告狀是為了尋求解決問題的方法。孩子遇到問題時(shí)常手足無措，他們便告狀，以求成人幫助解決問題。
●追求自我表現(xiàn)，想從成年人那里得到肯定的評(píng)價(jià)和好處。
●做錯(cuò)了事想逃避責(zé)任，免受批評(píng)和懲罰。
●嫉妒他人，企圖利用告狀來貶低別人，抬高自己。
●受成人評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)影響。很多成人都認(rèn)為溫順、聽話、規(guī)規(guī)矩矩的孩子才是好孩子；而那些好說好動(dòng)、好奇心強(qiáng)、有自我主見的孩子則常受限制，甚至訓(xùn)斥、責(zé)罵，使他們不敢“越雷池”一步。于是，稍有“越軌”行為的幼兒立即成為被告狀的對(duì)象。
當(dāng)孩子興沖沖地跑到你面前又要告狀時(shí)，你是不是立刻就感到頭大呢？別著急，這樣的時(shí)候你需要冷靜一下，一步步來解決孩子的問題。
◆認(rèn)真傾聽 要以尊重、理解孩子的態(tài)度認(rèn)真傾聽。一般情況下，當(dāng)孩子告狀時(shí)，父母和老師不能隨便敷衍，這樣對(duì)孩子是不禮貌、不尊重的，會(huì)使孩子更感委屈。父母應(yīng)耐心傾聽，并從孩子的角度去尊重和理解他。
◆弄清事實(shí) 聽完了孩子的講述，接下來就是要弄清事實(shí)，幫助孩子尋求解決的辦法。父母可以適當(dāng)?shù)匕参亢⒆�，但不�?yīng)完全無原則地相信自己孩子的話，更不應(yīng)找別的孩子家長爭吵，而是應(yīng)該鼓勵(lì)孩子說出事情的過程。如果孩子一時(shí)說不清楚，父母可用提問的方式引導(dǎo)孩子回想一下發(fā)生的事情。
◆對(duì)癥處理 弄清楚了事實(shí)的真相和孩子告狀的原因之后，應(yīng)根據(jù)具體的情況采用不同的處理方式。
教孩子學(xué)會(huì)處理矛盾
對(duì)于3歲以上的孩子，成人已經(jīng)幫他們處理過很多問題了，不妨讓孩子試著處理小朋友間的矛盾。
當(dāng)孩子告狀時(shí)，應(yīng)盡量鼓勵(lì)孩子自己解決問題，千萬不要事事包辦代替，否則會(huì)養(yǎng)成孩子的依賴心理，還會(huì)助長孩子只看別人的缺點(diǎn)，不看別人的優(yōu)點(diǎn)，搬弄是非等壞習(xí)慣。孩子學(xué)會(huì)了自己處理的方法，以后就不會(huì)動(dòng)不動(dòng)就告狀了，而且對(duì)他將來面對(duì)困難、解決問題也有幫助。
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