[導(dǎo)讀]：本文講述了航空服務(wù)專業(yè)的基本信息及專業(yè)介紹，如航空服務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置、就業(yè)方向、就業(yè)前景等，還包括開設(shè)航空服務(wù)專業(yè)的院校名單。

1航空服務(wù)專業(yè)基本信息

　　學(xué)歷層次：�？�
　　專業(yè)名稱：航空服務(wù)
　　專業(yè)代碼：520504
　　所屬門類：交通運(yùn)輸
　　所屬學(xué)科：民航運(yùn)輸類
　　培養(yǎng)方向：地面服務(wù)、空乘服務(wù)、空中乘務(wù)、民航運(yùn)輸管理

　　同一個專業(yè)不同大學(xué)其學(xué)習(xí)方向、開設(shè)課程等不盡相同，以下提供開設(shè)航空服務(wù)專業(yè)的部分院校的專業(yè)介紹，僅供參考。具體信息以學(xué)校網(wǎng)站公布為準(zhǔn)。

1齊齊哈爾高等師范專科學(xué)校航空服務(wù)專業(yè)介紹

　　培養(yǎng)目標(biāo)：本專業(yè)面向航空服務(wù)部門及相關(guān)現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)的一線崗位，培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，心理健康，掌握必備的英語語言基礎(chǔ)知識和航空相關(guān)的理論知識，熟練掌握航空服務(wù)與管理等實(shí)際工作中的基本技能和初步能力，具備良好的航空職業(yè)道德和較高的人文素質(zhì)，具有“愛眾親仁”道德精神和“博學(xué)篤行”專業(yè)品質(zhì)，能從事空中乘務(wù)服務(wù)、機(jī)場地勤服務(wù)、外事接待、翻譯、酒店服務(wù)與管理等工作的高等服務(wù)專門人才。

　　核心能力：具有航空旅客運(yùn)輸、貨物運(yùn)輸服務(wù)崗位應(yīng)有的英語聽、說、讀、寫能力和計算機(jī)應(yīng)用能力；具有在工作中運(yùn)用相關(guān)法律的能力；具有空港事務(wù)處理、客票銷售中的定座和其他處理能力；具有從事航空地面服務(wù)的基本技能，具有良好的服務(wù)意識和較強(qiáng)的應(yīng)變能力，具有空港緊急情況處置能力；具有在服務(wù)業(yè)中較規(guī)范的人際交往和公關(guān)能力。

　　核心課程與主要實(shí)踐環(huán)節(jié)：民航概論、乘務(wù)基礎(chǔ)、航空英語、公共關(guān)系學(xué)、民航法律法規(guī)與實(shí)務(wù)、形體訓(xùn)練、乘務(wù)禮儀、航空衛(wèi)生保健與急救、客艙環(huán)境控制與應(yīng)急設(shè)備、職業(yè)技能訓(xùn)練、民航旅客運(yùn)輸、民航貨物運(yùn)輸、民航服務(wù)心理學(xué)、航空運(yùn)輸?shù)乩�、機(jī)場運(yùn)營與管理、航空乘務(wù)管理、航線知識及氣象、世界航空公司介紹、標(biāo)準(zhǔn)日本語、世界主要國家民俗風(fēng)情、語言藝術(shù)與播音技巧、化妝技巧與形象設(shè)計、空乘服務(wù)實(shí)訓(xùn)、機(jī)場社會實(shí)踐、畢業(yè)設(shè)計。

　　就業(yè)面向：各大航空公司從事航空服務(wù)與管理工作，或相應(yīng)機(jī)場內(nèi)的民航旅客運(yùn)輸、民航貨物運(yùn)輸、機(jī)場管理與服務(wù)、賓館服務(wù)管理、商場服務(wù)管理、文秘與檔案內(nèi)勤、民航計算機(jī)訂座、民航值機(jī)離港服務(wù)、候機(jī)樓服務(wù)等地面工作。與沈陽藍(lán)天機(jī)場地面服務(wù)有限公司合作辦學(xué)，就業(yè)率100%。

　　其他：本專業(yè)學(xué)生可參加全國高等學(xué)校英語應(yīng)用能力A級考試、英語四、六級考試、全國計算機(jī)等級考試、全國高等學(xué)校非計算機(jī)專業(yè)學(xué)生計算機(jī)聯(lián)合考試、省級普通話測試、國家職業(yè)漢語（ZHC）能力測試以及商務(wù)職業(yè)英語、乘務(wù)員上崗證或國際客運(yùn)上崗證。

1長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院航空服務(wù)專業(yè)介紹

　　專業(yè)發(fā)展前景：中國民航業(yè)已進(jìn)入需求的高速增長期，伴隨著民航事業(yè)的迅猛發(fā)展，我國民航人才的需求規(guī)模也開始同步擴(kuò)大�！笆�一五”規(guī)劃指出：2005到2020年民航凈增就業(yè)崗位50萬—70萬個。中國被認(rèn)為是民航業(yè)中發(fā)展最快的國家，到2021年中國將至少需要新增40000多名空乘服務(wù)人員的工作崗位，民航空乘服務(wù)人員隊(duì)伍將超過25多萬人，規(guī)模將是目前的5倍。航空服務(wù)管理專業(yè)人才需求擴(kuò)大：中國目前正處于‘民航大國’向‘民航強(qiáng)國’的偉大轉(zhuǎn)變過程中，航空公司運(yùn)量的增長、機(jī)場吞吐量的擴(kuò)容、民營航空公司的進(jìn)入，這些都帶來了對人才的需求，空乘、運(yùn)輸與管理、安檢、機(jī)修等專業(yè)的服務(wù)人員均處于緊缺的狀態(tài)。這些都為本專業(yè)的發(fā)展開辟了廣闊的空間與就業(yè)保障。

　　專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)：本專業(yè)面向航空服務(wù)部門及相關(guān)現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)的一線崗位，培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，心理健康，掌握必備的英語語言基礎(chǔ)知識和航空相關(guān)的理論知識，熟練掌握航空服務(wù)與管理等實(shí)際工作中的基本技能和初步能力，具備良好的航空職業(yè)道德和較高的人文素質(zhì)，具有“愛眾親仁”道德精神和“博學(xué)篤行”專業(yè)品質(zhì)，能從事、空中乘務(wù)服務(wù)、機(jī)場地勤服務(wù)、外事接待、翻譯、酒店服務(wù)與管理等工作的高等服務(wù)專門人才。

　　主要課程：航空服務(wù)專業(yè)課程開設(shè)以夯實(shí)堅(jiān)實(shí)英語能力為主同時側(cè)重航空服務(wù)技能的培養(yǎng)主要課程有：英語聽力、英語口語、英語語音、英語播音、航空基礎(chǔ)知識、民航乘務(wù)實(shí)務(wù)、客艙服務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)、民航英語、乘務(wù)日語、航空服務(wù)禮儀、專業(yè)形體訓(xùn)練、空中醫(yī)學(xué)常識等。

　　就業(yè)崗位群：航空乘務(wù)服務(wù)員，機(jī)場服務(wù)工作人員，民航服務(wù)從業(yè)人員；外資企業(yè)外事接待、服務(wù)人員與翻譯人員；涉外酒店服務(wù)與管理人員。

　　就業(yè)前景：我系畢業(yè)生敖玉、李叢、肖湘、唐翰林等多名學(xué)生在南航、東航、海航、廈航、川航等航空公司從事空乘服務(wù)工作，實(shí)現(xiàn)了翱翔藍(lán)天的夢想；何芳、肖卓、鄧楓娜、歐陽紹輝等學(xué)生被黃花機(jī)場、首都機(jī)場選中從事地勤服務(wù)工作；還有部分畢業(yè)生憑借出色的外形氣質(zhì)條件、優(yōu)秀的外語交流水平和服務(wù)意識被大亞灣核電集團(tuán)、三一重工等國有大型企業(yè)錄取，專業(yè)就業(yè)前景十分廣闊�！　�

1南通紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院航空服務(wù)專業(yè)介紹

　　培養(yǎng)目標(biāo)：面向航空物流企業(yè)、民航機(jī)場以及其他第三方物流企業(yè)，培養(yǎng)掌握擁護(hù)黨的基本路線，掌握現(xiàn)代航空物流運(yùn)營管理、民航貨物運(yùn)輸實(shí)際操作技能、國際航空快遞業(yè)務(wù)、國際貨運(yùn)代理和報關(guān)業(yè)務(wù)、以及其他交通運(yùn)輸部門涉及物流業(yè)務(wù)及管理的德智體全面發(fā)展的外向型高技能人才。

　　職業(yè)路徑：畢業(yè)生就業(yè)初期崗位可從事航空貨運(yùn)員、航空貨代操作員、倉管員、理貨員、報關(guān)員、報檢員、客服專員；3-5年后可從事運(yùn)輸主管、調(diào)度經(jīng)理、單證主管、倉儲主管、客戶經(jīng)理；遠(yuǎn)期可發(fā)展為向物流行業(yè)中高層管理崗位遷移的技術(shù)技能型人才。

　　主要課程：民航概論、民航貨物運(yùn)輸、民航危險品運(yùn)輸、航空運(yùn)輸?shù)乩�、市場營銷實(shí)務(wù)、國際貨運(yùn)通關(guān)實(shí)務(wù)、國際貿(mào)易與實(shí)務(wù)、供應(yīng)鏈運(yùn)作實(shí)務(wù)、國際航空貨代、倉儲管理與冷鏈物流、配送中心運(yùn)營實(shí)務(wù)、物流信息技術(shù)、物流方案設(shè)計等。

1漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院航空服務(wù)專業(yè)介紹

　　培養(yǎng)目標(biāo)：通過綜合職業(yè)能力訓(xùn)練和全面素質(zhì)的培養(yǎng)，使學(xué)生掌握必要的航空服務(wù)專業(yè)基礎(chǔ)知識和技能，培養(yǎng)適應(yīng)民航現(xiàn)代化建設(shè)需要，服務(wù)于生產(chǎn)和管理第一線，具有較強(qiáng)公關(guān)能力、高質(zhì)量服務(wù)意識、高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)水平的能從事民航運(yùn)輸服務(wù)及航空延伸服務(wù)的高級技能型人才。

　　主干課程：航空服務(wù)認(rèn)知、航空英語口語、航空英語聽力、民航乘務(wù)英語、民航服務(wù)心理學(xué)、航空地理、航空服務(wù)形體訓(xùn)練、旅游客源國概況（英文）、旅游語文、航空服務(wù)法規(guī)、航空服務(wù)禮儀、客艙服務(wù)、航空信息系統(tǒng)管理、航空日語等。

　　就業(yè)方向：航空公司、機(jī)場、代理行業(yè)、高星級酒店、旅游企事業(yè)等單位的服務(wù)與管理部門�？蓮氖驴罩谐藙�(wù)、航班值機(jī)、登機(jī)口服務(wù)、機(jī)場問詢、要客服務(wù)和星級酒店服務(wù)、接待、基層管理等工作崗位。

　　更對院校的航空服務(wù)專業(yè)介紹請進(jìn)學(xué)校招生網(wǎng)站查詢。

1航空服務(wù)專業(yè)指數(shù)：

　　2013年本專業(yè)高校畢業(yè)人數(shù)為2500-3000人，其中男28%、女72%，2013年本專業(yè)高校招生男女比例為文科67%、理科32%、文理綜合1%，近幾年本專業(yè)的就業(yè)率分別為2011（80%-85%）、2012（90%-95%）、2013（85%-90%）。

1航空服務(wù)專業(yè)相近專業(yè)：

　　民航運(yùn)輸類、民航運(yùn)輸、飛行技術(shù)、空中乘務(wù)、民航商務(wù)、航空機(jī)電設(shè)備維修、航空電子設(shè)備維修、民航特種車輛維修、航空通信技術(shù)、空中交通管理、民航安全技術(shù)管理、航空油料管理和應(yīng)用、飛機(jī)制造技術(shù)、航空港管理、航空電子電氣技術(shù)、飛機(jī)維修、飛機(jī)控制設(shè)備與儀表、航空發(fā)動機(jī)裝配與試、民航空中安全保衛(wèi)、飛機(jī)機(jī)電設(shè)備維修、飛機(jī)結(jié)構(gòu)修理、航空港安全檢查、航空物流。

1航空服務(wù)專業(yè)優(yōu)勢院校

吉林財經(jīng)大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、成都航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院、電子科技大學(xué)成都學(xué)院、桂林航天工業(yè)學(xué)院、西安航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院、長沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院、長沙南方職業(yè)學(xué)院、山東旅游職業(yè)學(xué)院、九江學(xué)院、三亞航空旅游職業(yè)學(xué)院、北華航天工業(yè)學(xué)院。

1開設(shè)航空服務(wù)專業(yè)的大學(xué)有：

齊齊哈爾高等師范�？茖W(xué)校	中國民用航空飛行學(xué)院
南通紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院	漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院
北華航天工業(yè)學(xué)院	武漢商學(xué)院
遼東學(xué)院	桂林航天工業(yè)學(xué)院
民辦四川天一學(xué)院	九江學(xué)院
廣州民航職業(yè)技術(shù)學(xué)院	吉林交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院
長沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院	成都航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院
重慶工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院	湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院
青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院	濟(jì)寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院
恩施職業(yè)技術(shù)學(xué)院	河北軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院
廣西國際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院	河北建材職業(yè)技術(shù)學(xué)院
河北政法職業(yè)學(xué)院	云南經(jīng)濟(jì)管理職業(yè)學(xué)院
湖南外貿(mào)職業(yè)學(xué)院	成都職業(yè)技術(shù)學(xué)院
南通農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院	重慶海聯(lián)職業(yè)技術(shù)學(xué)院
重慶城市管理職業(yè)學(xué)院	秦皇島職業(yè)技術(shù)學(xué)院
石家莊工程職業(yè)學(xué)院	石家莊城市經(jīng)濟(jì)職業(yè)學(xué)院
西安航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院	張家界航空工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院
昆明藝術(shù)職業(yè)學(xué)院	浙江旅游職業(yè)學(xué)院
河北旅游職業(yè)學(xué)院	哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院
正德職業(yè)技術(shù)學(xué)院	無錫南洋職業(yè)技術(shù)學(xué)院
江西藝術(shù)職業(yè)學(xué)院	武漢商貿(mào)職業(yè)學(xué)院
山東外貿(mào)職業(yè)學(xué)院	青島恒星職業(yè)技術(shù)學(xué)院
江南影視藝術(shù)職業(yè)學(xué)院	長沙南方職業(yè)學(xué)院
西安城市建設(shè)職業(yè)學(xué)院	武漢交通職業(yè)學(xué)院
黑龍江工程學(xué)院昆侖旅游學(xué)院	安徽工商職業(yè)學(xué)院
安徽中澳科技職業(yè)學(xué)院	石家莊理工職業(yè)學(xué)院
河北外國語學(xué)院	江西工業(yè)貿(mào)易職業(yè)技術(shù)學(xué)院
哈爾濱江南職業(yè)技術(shù)學(xué)院	甘肅交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院
重慶人文科技學(xué)院	電子科技大學(xué)成都學(xué)院
四川傳媒學(xué)院	山西旅游職業(yè)學(xué)院
新疆天山職業(yè)技術(shù)學(xué)院	信陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院
河南農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院	鄭州旅游職業(yè)學(xué)院
湖南民族職業(yè)學(xué)院	四川工業(yè)管理職業(yè)學(xué)院
山東旅游職業(yè)學(xué)院	江西航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院
七臺河職業(yè)學(xué)院	廣西城市職業(yè)學(xué)院
湖南科技經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院	三亞航空旅游職業(yè)學(xué)院
湖南高速鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院	湖南鐵路科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院
廈門城市職業(yè)學(xué)院	四川文化傳媒職業(yè)學(xué)院
陜西工商職業(yè)學(xué)院	石家莊經(jīng)濟(jì)職業(yè)學(xué)院
內(nèi)蒙古經(jīng)貿(mào)外語職業(yè)學(xué)院	鄭州電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院
四川科技職業(yè)學(xué)院	哈爾濱科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院
武夷山職業(yè)學(xué)院	湖南都市職業(yè)學(xué)院
廣西工程職業(yè)學(xué)院	貴陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院
新疆職業(yè)大學(xué)	石家莊科技工程職業(yè)學(xué)院
馬鞍山職業(yè)技術(shù)學(xué)院	廊坊東方職業(yè)技術(shù)學(xué)院
遼寧現(xiàn)代服務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院	安陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院
貴州職業(yè)技術(shù)學(xué)院	廈門安防科技職業(yè)學(xué)院
宣化科技職業(yè)學(xué)院	四川長江職業(yè)學(xué)院
云南旅游職業(yè)學(xué)院	云南外事外語職業(yè)學(xué)院
河南教育學(xué)院

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