◇ 我們可以從以下三個方面的提醒來學(xué)習(xí)“呼應(yīng)”技巧:
1.臉部表情:
我們認(rèn)為高興時,必定會有特定的表情。有時候,是嘴唇邊或眼角有皺折;有時候,則是有顯明可以視察到的表情,例如微笑或蹙眉。我們都曉得,當(dāng)人們要想盡力說明重點時,都會有眨眼的習(xí)慣,不是嗎?適當(dāng)?shù)?ldquo;呼應(yīng)”各種表情,NLP,相對會促進(jìn)親和感的可能性。
2.特別的姿態(tài):
每個人都會有屬于自己的個人姿勢,那些姿勢很輕易“呼應(yīng)”,因為它們很奇特的。有時候很簡略,比方你的手挪動的方向和對方一樣;有時候則可能是配合著呼吸節(jié)奏,以手小扣桌面。
當(dāng)人們談到重點時,他們偏向于以某種特殊的方式來移出發(fā)體,以便增強(qiáng)所要表述的重點。最好穿插呼應(yīng)這些姿勢,以雷同的身材移動,卻用不同的方向或角度來進(jìn)行。
3.呼吸:
配合對方的呼吸模式,觸覺性者的軀體表徵和身體類型,是另一個建立親和感的很好方式。盡你所能地“呼應(yīng)”對方呼吸的深度、頻率和幅度。親和技術(shù)不是什么機(jī)密的貨色,只是另一種鼓勵良好溝通的方式。在教練技術(shù)中大有用武之地。
行為層級上的“呼應(yīng)”,肢體與聲調(diào)的“契合”,可以在行為層級上創(chuàng)造出親和感。如果你能一直發(fā)明出親和感,你就是有“才能”去做到它了。
但如果你在價值觀上與對方存在宏大差別,則肢體的“契合”仍是不足以維系住“外在協(xié)調(diào)”。
建立在信念與價值觀層級上的親和感是比較堅固的。領(lǐng)有相同的價值觀與信念,可以建立起親和感。你不一定要與他們一樣,只要能認(rèn)同并尊重他們就足夠了。
建立親和感在這一層級上,也象征著尊重你自己所置身的文化里。它可能是外來文化,不同的貿(mào)易文明或一種新的家庭文化。而最牢固的親和感來自于認(rèn)同某人的“自我認(rèn)同”。當(dāng)有人自覺被人在一層級上認(rèn)同時,他可能會將自己完整敞開,接收他的這個人的任何影響。
“導(dǎo)引”就是“改變”自己的行為,如充足的“親和感”足以讓其余人追循。
“導(dǎo)引”是緊接著““呼應(yīng)””,到達(dá)“契合”的狀況時,你不要再“臨摹”他的動作,而以自動出擊的方法改變自己的動作,對方將會人不知鬼不覺地隨你而變。
NLP有一個主要準(zhǔn)則,那就是你溝通時所傳遞的訊息在于你表白的技能,所以溝通的義務(wù)是在你,而不在于對方。如果你無奈壓服某人做某事,那是你的錯,由于你并未找到一個方法把訊息有效地傳送出去。
一旦你對不同的呼應(yīng)方式熟習(xí)之后,你就可以開始“導(dǎo)引”了。“導(dǎo)引”,就是替別人制作出可以“響應(yīng)”的行動。而且,由這個進(jìn)程,我們能夠證明是否真的樹立了親跟關(guān)聯(lián)。我們可以轉(zhuǎn)變“呼應(yīng)”的速度,而后察看對方是否也隨著配合咱們的速度。假如你開端“導(dǎo)引”,使得對方不自發(fā)地“照應(yīng)”你的行為,你就可能客觀地測試你的親和關(guān)系。
當(dāng)你開始“導(dǎo)引”時,你必需表示得自在、平和。事實上,如果你不夠自由、不恰當(dāng)?shù)脑,你就會感?ldquo;導(dǎo)引”是一件令人挫敗的事件。你必須記住,你想要證明是親和感,所以,這個過程就暗示了一種溫煦穩(wěn)當(dāng)?shù)膽B(tài)度。
而且記住一點,當(dāng)別人接受你的“導(dǎo)引”時,這表現(xiàn)他們由衷地信賴你。所以,不要因為忽然的成功而驚嚇到他們;不要笑,也不要對你所取得的權(quán)利有不適當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)。如果你試圖“導(dǎo)引”,但是卻沒有得到任何反響,可能就是還沒有建立起親和關(guān)系。這不關(guān)系,持續(xù)嘗試。
4:“提問問題”的應(yīng)用 ?
“發(fā)問問題”是主導(dǎo)溝通的重要因素,其中有一種稱之為“終結(jié)架構(gòu)”(outcome frame)
在溝通時要留神,探討的方向要直指解決“問題”,而非強(qiáng)調(diào)“問題”。下面這多少句是NLP專家比擬常用的問句,可以直指解決“問題”的成果。
1.“我想怎么做呢?”
2.“我的目地是什么?”
3.“我到底是為了什么?”
4.“我能為你做些什么呢?”
5.“我該為自己做些什么呢?”
用“如何”的問句來代替“為何”的問句。嘗嘗看?問“為何”經(jīng)常會引起找理由、找藉口。問“如何”則是找解決問題的辦法、及思維方向。唯有會問問題的人才干夠控制住溝通的要訣。
5:“合一架構(gòu)”的三句話 ?(agreement frame)
可以使你與人和氣,充份抒發(fā)己見,切記勿用“但是”這個字眼。
1.“我感謝你的看法,然而…”改為“我感激你的意見,同時也…”
你能站在別人的態(tài)度看這件事,而不以“但是”或“不外”的字眼來否認(rèn)或貶抑別人的觀點,因此達(dá)成符合。
2.“我尊重你的觀點,NLP心理療法,但是…”改為“我尊重你的觀點,同時也…”
在溝通時你“無需贊成”他的主意,但是你一定得“尊敬”他的立場,因為究竟各人有各人的認(rèn)知方式和情感反映。
你正建破一個使你們通力進(jìn)行的架構(gòu)。
3.“我贊成你的意見,但是…”改為“我同意你的見地,同時也…”
“夫唯不爭,故天下莫能與之爭” …老子
你為本人的見解另開一條不會遭受抗拒的道路。
以“批準(zhǔn)”取代反對,淺談"理解層次貫通法"在撰寫學(xué)生評語中的運用,以“領(lǐng)導(dǎo)”取代“制伏”,你的溝通會更有結(jié)果。
6:必須懂得“差異”造成“差別”的義意 ?
“人生切實巧妙,如果你保持只有最好的,往往都能如愿。” …毛姆
成功者與失敗者之間的“差異”,不在于他的境遇,而在于他抉擇從什么角度去看自己,從哪些方面去著手舉動。
本來“差異”全在于我們的“心態(tài)及做法”所致。失敗與勝利不在于先天環(huán)境,而在于我們對它所持的“立場及做法”。
當(dāng)我們的“信奉、信心、耐煩、同情心、毅力”被逼到簡直放棄或基本廢棄的田地時。有些人通過了這等考驗,成為勇者,另外一些人卻任其覆滅。
本文來自:逍遙右腦記憶 http://m.portlandfoamroofing.com/nlp/23646.html
相關(guān)閱讀:啟動量子NLP工具通過有效的目標(biāo)設(shè)定實現(xiàn)你的夢想
ABC法則
NLP策略的目的
心靈成長的學(xué)習(xí)如何轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力
[原創(chuàng)]NLP,人生轉(zhuǎn)折點