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21世紀(jì)的管理趨勢(shì):教練化

編輯: 路逍遙 關(guān)鍵詞: 教練技術(shù) 來源: 逍遙右腦記憶

  新世紀(jì)的管理者面臨新的課題,要求企業(yè)管理者適應(yīng)能力強(qiáng)、反應(yīng)敏捷、善于應(yīng)變、處事富于彈性而且能適應(yīng)不同的市場(chǎng)環(huán)境。因此,企業(yè)管理者需要一套新的管理理念,與員工建立一種不同的工作關(guān)系。從這個(gè)意義上說,教練技術(shù)是任何企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都不可缺少的能力。實(shí)際上,國(guó)外越來越多的企業(yè)管理人正以教練的角色去支持員工使其實(shí)現(xiàn)目標(biāo),同時(shí),員工也需要一位教練在背后支持他們不斷改善自己。

  布拉德福特說:"人們必須為自己部門的成長(zhǎng)與發(fā)展承擔(dān)更多的責(zé)任,而不能依賴人力資源部。教練能幫助我們緊緊掌握住工作方式中的巨大變化,也能幫助我們改變?cè)S多"

  法國(guó)一位跨國(guó)集團(tuán)的總經(jīng)理說,他發(fā)現(xiàn)在國(guó)際性的大企業(yè)中,教練是急需的熱門行業(yè),他也慶幸自己率先接觸了教練。他認(rèn)為教練可以協(xié)助他解決最迫切的問題,了解自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。

  GE前任CEO杰克·韋爾奇在接受楊瀾的采訪時(shí)說,他退休以后要做企業(yè)教練。中國(guó)前足球隊(duì)總教練米盧36歲時(shí)上了教練技術(shù)課之后,其事業(yè)有了轉(zhuǎn)折。微軟前中國(guó)區(qū)總經(jīng)理吳士宏在其所著《逆風(fēng)飛揚(yáng)》一書中也對(duì)其在微軟中接受的教練技術(shù)課有精彩描述。據(jù)美國(guó)《商業(yè)周刊》統(tǒng)計(jì),全美企業(yè)每年用于教練技術(shù)上的培訓(xùn)費(fèi)用超過100億美金。源自《中國(guó)企業(yè)家》

  在我國(guó),運(yùn)用過教練技術(shù)的樂百氏集團(tuán)主席何伯權(quán)說:"教練員工是一項(xiàng)有價(jià)值的投資,因?yàn)榻叹毮艽龠M(jìn)員工的成長(zhǎng)和發(fā)展,給企業(yè)帶來長(zhǎng)遠(yuǎn)的效益。"

  擁有教練在企業(yè)管理界已大有人在,目前國(guó)外許多成功的企業(yè)家、高級(jí)主管、甚至營(yíng)銷人員都有教練。在國(guó)際一些知名企業(yè),都已有自己的專職教練。他們會(huì)向企業(yè)報(bào)出直接或建設(shè)性的回應(yīng)。如IBM就擁有一班專門教練,他們還專門組織員工學(xué)習(xí)掌握教練技術(shù)。

  教練技術(shù)走向社會(huì)、走進(jìn)企業(yè),是發(fā)展的必然趨勢(shì)。

  我們可以很樂觀的預(yù)測(cè),在知識(shí)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)來臨的時(shí)代,當(dāng)速度、互聯(lián)和無形成為這個(gè)時(shí)代的主要特征時(shí),一個(gè)企業(yè)、一個(gè)企業(yè)家、一個(gè)管理者、甚至一個(gè)普通工作者均需要一個(gè)外職來為自己服務(wù),幫助自己認(rèn)清周邊環(huán)境、清晰遠(yuǎn)景等,而教練無疑將是首選。因此,可以看出,教練技術(shù)普及雖尚需時(shí)日,但并不遙遠(yuǎn)。

  教練作為一個(gè)專門的職業(yè)和專業(yè)已越來越壯大。預(yù)計(jì)在未來10年,教練這個(gè)行業(yè)將隨著經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)而迅猛發(fā)展,而眾多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者也會(huì)實(shí)現(xiàn)從管理到教練的角色轉(zhuǎn)變。

  我相信,在中國(guó)將有越來越多的人認(rèn)識(shí)教練、學(xué)習(xí)教練、使用教練,也有越來越多的人將逐漸成為專業(yè)教練。教練將會(huì)像律師、會(huì)計(jì)師一樣,成為一個(gè)獨(dú)立的專業(yè)和行業(yè)。在企業(yè)中,教練會(huì)作為一種重要的管理技術(shù)和傳統(tǒng)管理方式相輔相成,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。在不久將來,辦公樓里除總經(jīng)理辦公室,也會(huì)出現(xiàn)一個(gè)教練室;同時(shí)個(gè)人教練及教練技術(shù)的公司課程亦將蓬勃發(fā)展。

  五年后,在中國(guó),某人在別人面前提起教練時(shí),不會(huì)像現(xiàn)在聽到這樣的問句:"教練是什么? "而會(huì)問:"你的教練是誰?"或許,你在參加許多社交活動(dòng)時(shí),你會(huì)聽到這樣的自我介紹:"大家好,我的職業(yè)是教練。"

今天的社會(huì)分工越來越細(xì)密,管理者所管理對(duì)象的專業(yè)技能越來越復(fù)雜,作為管理者,指望自己所有領(lǐng)域懂得比下屬更多,扮演“師傅”角色根本不可能了。“對(duì)事不對(duì)人”的管理辦法如何繼續(xù)?“對(duì)人不的對(duì)事”才得以可能讓組織良好的運(yùn)營(yíng)下去。研究人,懂得人,讀懂人,成就人,幫助他人心情愉快工作,發(fā)揮他的潛能,讓他人變得更成功,是今天的企業(yè)管理者所必須修的功課。而當(dāng)我們能做到這一點(diǎn)時(shí),管理者,你的名字是--教練!

 


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