無(wú)論何時(shí)，當(dāng)我們與別人交往時(shí)，或者當(dāng)我們與我們周?chē)沫h(huán)境打交道時(shí)，我們是在大量預(yù)設(shè)的基礎(chǔ)上進(jìn)行運(yùn)作的。所謂的預(yù)設(shè)，是指在特定的情境里，我們對(duì)某樣?xùn)|西是真是偽的一種假設(shè)。
在大多數(shù)情況下，這些假設(shè)是根據(jù)以往的某些經(jīng)驗(yàn)作出的。例如，當(dāng)你早晨起床，你做的第一件事是檢查一下床邊的地板是否還在那里？這種檢查的目的是幫助你確定自己是否可以踩在上面�；蛘�，你是否會(huì)想當(dāng)然地認(rèn)為地板仍在你昨晚離開(kāi)它的地方？假如你從來(lái)不作任何假設(shè)，而是事必躬親，對(duì)每樣?xùn)|西都檢查一遍，就像你沒(méi)有什么先前的經(jīng)驗(yàn)可資利用一樣，那豈不太浪費(fèi)時(shí)間了嗎？然而，遺憾的是，在早老性癡呆癥中，這種做法比比皆是，那是多么地不完美��！
由此看來(lái)，預(yù)設(shè)，或者說(shuō)事先假設(shè)，在日常生活中是非常有用的，它們甚至成為基本生活的重要組成部分。但是，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，即便是一些十分容易的、想當(dāng)然的預(yù)設(shè)，也不一定是正確的。目前，出現(xiàn)了另一種預(yù)設(shè)，它在日常生活中十分常見(jiàn)，但卻不太容易被證明。這種預(yù)設(shè)認(rèn)為，假如我和你說(shuō)的是同一種語(yǔ)言，那么我們兩人就會(huì)把同樣的語(yǔ)義附加到我們所使用的詞語(yǔ)上去。實(shí)際上，相對(duì)來(lái)說(shuō)，語(yǔ)言并非是一種十分可靠的交流依據(jù)。讓我們舉個(gè)例子，如果我們花點(diǎn)時(shí)間，找出一些人們普遍同意的詞義，譬如“精美的”、“聰明的”、“正義的”和“教育”等，我們就會(huì)馬上發(fā)現(xiàn)，所謂的共同詞義在不同的使用者身上有著不同的預(yù)設(shè)。
NLP是“神經(jīng)語(yǔ)言程序編制”這一術(shù)語(yǔ)的縮寫(xiě)或簡(jiǎn)稱(chēng)。它的英文全稱(chēng)是“Neuro - Linguistic Pro-gramming”。NLP有自己的基本預(yù)設(shè)。我們可以根據(jù)你在聽(tīng)誰(shuí)講話，或者你正在閱讀的內(nèi)容，提出多達(dá)25種不同的預(yù)設(shè)。從這一系列假設(shè)中，每一位具有NLP取向的作者，或者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，往往會(huì)挑選那些在他們看來(lái)反映NLP之哲學(xué)背景的一些重要條目。
我從中挑選了15個(gè)預(yù)設(shè)，我認(rèn)為，它們?cè)谏鈭?chǎng)上是與NLP的運(yùn)用特別相關(guān)的。
預(yù)設(shè)的類(lèi)型
1．每一種行為均有其積極的意圖
這一預(yù)設(shè)在NLP的所有預(yù)設(shè)中可能是最具爭(zhēng)議的，因?yàn)樗苋菀妆徽`解。在NLP中，這條預(yù)設(shè)的意思是，就個(gè)體表現(xiàn)和行為而言，每一種行為均有其積極的意圖。
我們能否將這樣一種理想化的概念應(yīng)用于生意場(chǎng)呢？早在第一本關(guān)于NLP的著作問(wèn)世之前5年，喬治·普林斯（Grorge M.Prince）便在《哈佛商業(yè)評(píng)論》雜志上發(fā)表文章，就如何將這一概念應(yīng)用于經(jīng)營(yíng)管理提供了一個(gè)極好的例子。他列舉了多種“對(duì)照的假設(shè)”，借此在一名消極的、愛(ài)挑剔的指責(zé)型經(jīng)理和一名積極的支持型經(jīng)理之間作出區(qū)分。這些“對(duì)照的假設(shè)”包括：
指責(zé)型經(jīng)理
當(dāng)下屬以我無(wú)法接受的方式表達(dá)或行事時(shí)，我便指出他們的問(wèn)題。
明智型經(jīng)理
當(dāng)下屬以我無(wú)法接受的方式表達(dá)或行事時(shí)，我便設(shè)想這些方式對(duì)他們來(lái)說(shuō)可能是有原因的。于是，我便從這一觀點(diǎn)出發(fā)揣摩其行為。
這里，值得指出的是，NLP并不認(rèn)為凡是存在的行為從客觀上看都是最佳的可能選擇，它也并不暗示一切行為對(duì)實(shí)施該行為的個(gè)人來(lái)說(shuō)均能產(chǎn)生積極的利益。
2．人們都會(huì)作出在他們看來(lái)是最佳的選擇
這一預(yù)設(shè)指的是，人們能從他們可以得到的各種選擇中作出在他們看來(lái)是最佳的選擇，即使在他人看來(lái)該選擇不一定是“最佳的”，但選擇者總認(rèn)為是最佳的。
換言之，極少有人會(huì)故意作出“糟糕的”選擇。
3．地圖并不等于它所描繪的疆域；言語(yǔ)并不等于它所描繪的事物；符號(hào)并不等于它所代表的事物
這一預(yù)設(shè)可能是整個(gè)NIP中最為重要的預(yù)設(shè)了。它最早是由“通用詞義學(xué)”( General Semantics)的奠基人艾爾弗雷德·科茲布斯基(Alfred Kotzybski)創(chuàng)立的。
用通俗的語(yǔ)言來(lái)說(shuō)，這一預(yù)設(shè)表示了這樣的概念，即我們不可能通曉每一件事，不管它是何等的簡(jiǎn)單。為了了解周?chē)氖澜�，我們�(yōu)樽约寒?huà)出一組屬于自己的“心理地圖”，但是這幅地圖始終是在所有選擇出來(lái)的信息的基礎(chǔ)上運(yùn)作的，正如一幅“城市地圖”并非它描繪的風(fēng)景一樣，它不過(guò)是一組關(guān)于該風(fēng)景的十分有限的信息而已。
這樣看來(lái)，兩個(gè)人對(duì)同一個(gè)題目會(huì)有相當(dāng)不同的觀點(diǎn)，原因在于他們持有各種不同的信息，盡管這些信息在信息持有者看來(lái)都是正確的。也就是說(shuō)，兩人的意見(jiàn)可能不一致，然而他們都“對(duì)”。
4．如果你繼續(xù)做你目前正在做的事情，那么你就很有可能仍舊獲得你目前正在獲得的同樣結(jié)果
這是一種極其樂(lè)觀的預(yù)設(shè)的第一部分，它強(qiáng)調(diào)了這樣一個(gè)事實(shí)：無(wú)論在何種情況下，我們都擁有選擇。
我們?cè)噲D控制我們周?chē)氖澜�，包括發(fā)生在周?chē)澜缋锏氖录�，但是我們�?duì)這些事件如何作出反應(yīng)，始終是由我們自己來(lái)決定的。假定我們一如既往地以同樣的方式行事或作出反應(yīng)，那么最有可能發(fā)生的結(jié)果便是我們?nèi)匀痪S持現(xiàn)狀。
5．假定你想使某個(gè)事情有所不同，你就必須做不同的事情，繼續(xù)改變你的行為，直至獲得你想獲得的結(jié)果為止
這是一種極其樂(lè)觀的預(yù)設(shè)的第二部分，它強(qiáng)調(diào)了這樣一個(gè)事實(shí)：只要你想去關(guān)注問(wèn)題，尋找解決問(wèn)題的辦法，那么凡事都有解決的可能。
在做生意時(shí)，這一預(yù)設(shè)意在指出這樣的事實(shí)：如果需要作出改變的話，那么這種改變最好是實(shí)質(zhì)性的，而不僅僅是用“新瓶裝舊酒”，相反，實(shí)施新過(guò)程應(yīng)該用新辦法，否則的話，猶如在舊式唱機(jī)上放CD片了。
NLP的觀點(diǎn)還提出了這樣的假設(shè)：無(wú)論在何種情況下，擁有多種選擇總比只有一種選擇更具現(xiàn)實(shí)意義。這一觀點(diǎn)可以歸人附帶的預(yù)設(shè)中，也就是說(shuō)，“凡是擁有大量選擇的人，最有可能實(shí)現(xiàn)他們向往的結(jié)果。”
6．變化帶來(lái)變化
俗話說(shuō)得好：“能使你真正發(fā)生變化的人是你自己。”
NIP尊重上述觀點(diǎn)，但它并不滿(mǎn)足于這一觀點(diǎn)，它還想跨前一步，提出這樣的思想：在改變你自己行為的同時(shí)，改變的效應(yīng)不可避免地會(huì)對(duì)你周?chē)娜水a(chǎn)生影響。這個(gè)思想取自控制論，因?yàn)榭刂普摰囊粋�(gè)基本概念認(rèn)為，當(dāng)系統(tǒng)中的一個(gè)要素發(fā)生變化時(shí)，整個(gè)系統(tǒng)也會(huì)隨之發(fā)生改變，以適應(yīng)那個(gè)已經(jīng)發(fā)生變化的要素。
7．你無(wú)法回避交流
這一預(yù)設(shè)提出了這樣一個(gè)論點(diǎn)：我們經(jīng)常進(jìn)行交流，做事時(shí)在交流，不做事時(shí)也在交流；我們說(shuō)話時(shí)在交流，不說(shuō)話時(shí)也在交流；有時(shí)，我們有意發(fā)出一批無(wú)意識(shí)的非言語(yǔ)信號(hào)，目的也是為了交流。
以此為基礎(chǔ)，我們盡己所能去了解交流的過(guò)程，了解如何使交流成為有效的交流，而非聽(tīng)任事情的變化，這顯然符合我們自己的利益。
8．交流的意義在于獲得反應(yīng)
這里提出的預(yù)設(shè)是，別人只能根據(jù)自己的領(lǐng)會(huì)對(duì)你所意指的東西作出反應(yīng)，別人對(duì)你的意指的理解可能正確也可能不正確。（請(qǐng)注意，這一預(yù)設(shè)的基本意思是：“交流”包含著各種信息——不僅有交流雙方所說(shuō)的話，而且還涉及一切與之相伴隨的非言語(yǔ)信號(hào)。）
該預(yù)設(shè)的價(jià)值在于，它告訴我們，如果我們想要人們對(duì)我們所說(shuō)的話作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，那么我們就需要與他們交談，而不是僅僅向他們發(fā)話。也就是說(shuō)，我們要經(jīng)常意識(shí)到別人對(duì)我們正在說(shuō)的話所作的反應(yīng)，借此調(diào)整我們的交流，千萬(wàn)不要以為別人一定會(huì)理解我們想要他們理解的東西。
9．凡人都有他們所需的能力
這一預(yù)設(shè)的意思是說(shuō)，人們最終能夠應(yīng)付任何情況。他們能夠利用自身的內(nèi)在能力發(fā)現(xiàn)他們自己，而毋須依靠某人或某物為他們提供先前沒(méi)有的能力。
面對(duì)這一預(yù)設(shè)，有些人也許認(rèn)為它有點(diǎn)難以置信。這就是為什么我覺(jué)得有必要提出布拉德伯里( Bradbury)的推論，該推論是這樣說(shuō)的：若要利用一種能力，你就必須：
◆知道你已經(jīng)擁有它了。
◆在有意識(shí)的水平上了解如何運(yùn)用它了。
10.在某種背景下，每種行為都是合適的
這一預(yù)設(shè)的另一種表述方式是，我們之所以重復(fù)某種行為，是因?yàn)樗?jīng)產(chǎn)生過(guò)理想的結(jié)果。問(wèn)題是，我們常常不斷地重復(fù)某些行為，而這種做法在局外人看來(lái)顯然是不很合適的。因此，解決一種不適當(dāng)行為的有效辦法是找到一種更為合適的選擇，而不是對(duì)原有的行為進(jìn)行冗長(zhǎng)的、無(wú)意義的事后分析，因?yàn)檫@種分析會(huì)強(qiáng)化原有的行為而不是消除它。
11.真正的理解來(lái)自經(jīng)驗(yàn)
假如你讀過(guò)許多書(shū)，你可能認(rèn)為你已經(jīng)理解書(shū)中所說(shuō)的內(nèi)容，并把你喜歡的內(nèi)容講給別人聽(tīng)。但是，只有你親自實(shí)踐以后，才會(huì)真正有所體驗(yàn)，真正理解某事。
12.沒(méi)有“殘缺”，毋須“修復(fù)”
對(duì)于乍一看不適當(dāng)?shù)慕涣骱托袨�，早期有一種精神病學(xué)的隱喻，把它們比作“殘缺”，如同一個(gè)人缺臂斷腿一樣。于是，導(dǎo)致了這樣的假設(shè)：人們可能在心理上“殘缺”，因此需要“修復(fù)”，就好像他們因生理“殘缺”而需要“修復(fù)”一樣。然而，根據(jù)NLP的觀點(diǎn)，這是一種誤導(dǎo)的隱喻。愛(ài)德華茲·臺(tái)明( W. Edwards Deming)就此隱喻提出過(guò)這樣的觀點(diǎn)：“沒(méi)有殘缺，毋須修復(fù)。”
13.身心是同一系統(tǒng)中不可分割的兩個(gè)部分
把我們的身體和心靈看作是彼此獨(dú)立的實(shí)體，這一概念約在20世紀(jì)30- 40年代普遍見(jiàn)于醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)。假如你的身體有什么毛病——從輕度感冒到惡性腫瘤——唯一的解決辦法是進(jìn)行身體上的治療。
盡管心靈的位置處于中樞神經(jīng)系統(tǒng)之首，但是主流醫(yī)學(xué)卻認(rèn)為，就其實(shí)際的目的而言，心靈的影響到頸部為止。
具有諷刺意味的是，與此同時(shí)，“通用語(yǔ)義學(xué)”則在研究這樣的假設(shè)：心理活動(dòng)對(duì)生理活動(dòng)具有直接的制約性。
到了20世紀(jì)的最后20年，科學(xué)的實(shí)踐提出了毋庸置疑的證據(jù)，表明人體的免疫系統(tǒng)是與心靈的活動(dòng)完全相關(guān)的，心理緊張的結(jié)果可以抑制免疫系統(tǒng)發(fā)揮作用，從而導(dǎo)致人體健康狀況的下降。
14.沒(méi)有失敗，只有反饋
當(dāng)某件事情沒(méi)有按照我們的計(jì)劃順利進(jìn)行下去時(shí)，我們往往會(huì)把這一結(jié)局看作是失敗。根據(jù)情況的嚴(yán)重程度，我們可能會(huì)生氣、發(fā)火、悲傷、憂郁、擔(dān)心、內(nèi)疚等。但是，所有這些都不會(huì)產(chǎn)生任何有益的結(jié)果。
假如我們把上述結(jié)局看作是反饋而不是失敗，那會(huì)導(dǎo)致什么結(jié)果呢？其實(shí)，反饋的信息是一部活生生的教材，它告訴我們哪些事情可以繼續(xù)做下去，哪些事情應(yīng)該果斷中止。這樣一來(lái)，我們不會(huì)感到沮喪，反而有機(jī)會(huì)構(gòu)建新的行動(dòng)計(jì)劃，并再次進(jìn)行嘗試。
托馬斯·愛(ài)迪生(Thomas Edison)有一句名言，說(shuō)他在創(chuàng)造一只可以發(fā)光的燈泡時(shí)并不是失敗了一千次，而是成功地識(shí)別了一千種不適合制作燈絲的材料。
15.別人能做的事情，我也能學(xué)會(huì)去做
在NLP中，有一件事至為關(guān)鍵，即如何看待在某些活動(dòng)領(lǐng)域被同齡人公認(rèn)為優(yōu)秀人物的榜樣作用。樹(shù)立這些榜樣的目的，是識(shí)別他們所做的哪些事情給他們帶來(lái)如此非凡的成果。這就是人們常說(shuō)的“差異引發(fā)差異”。
當(dāng)差異被識(shí)別后，我們便獲得了改進(jìn)的信息，借此學(xué)習(xí)相似的技能水平，從事同樣的活動(dòng)。
當(dāng)然，獲得改進(jìn)的信息并不等于完成了改進(jìn)，學(xué)習(xí)優(yōu)秀人物之技能的人必須具有必要的能力，并且有意愿去實(shí)現(xiàn)必要的自我發(fā)展。
換言之，也許人們認(rèn)為，模仿一位世界級(jí)選手的活動(dòng)十分容易。但是，假如一個(gè)人只有一條腿，或者嚴(yán)重超重，或者拒絕參加任何體育鍛煉，那么他是不大可能將榜樣作用的信息轉(zhuǎn)化為個(gè)人技能的。
本文來(lái)自：逍遙右腦記憶 http://m.portlandfoamroofing.com/nlp/10718.html
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