觀察隱微動作
艾：當你針對一個爭議性的標題發(fā)表演說，演說的進程中，你留意聽眾的反映，你會看到有人這樣做（搖頭），也會看到有人這樣做（搖他們的頭）。演說停止之后，你留了一段時間讓聽眾問問題，你點了其中一個（點頭的聽眾），問他感到你的論點如何，他會很暖和地支撐你的觀點。然后你再點另一個（點頭的聽眾）、第三個、第四個。然后你點一個把頭這樣擺的聽眾（搖他的頭），他會很保留地陳說他的見解。接著你點另一個（點頭的聽眾），而后你再點另一個（搖頭的聽眾），他甚至會更生怯地表白他的質(zhì)疑。然而聽眾群里沒有人知道個中玄妙，因為聽眾們并不看報告。
薩：他們不知道怎么回事？
艾：是的，因為他們是在聽演講。他們以為每個人都贊成你的觀點，仿佛沒有人是真正的反對。
好，“我不知道”不是“是”，也不是“否”，它是這樣（艾瑞克森笑著把頭傾斜一邊）。當他們這樣斜著頭的時候，表示他們不知道，所以你能夠挑點頭者或搖頭者來答復，而你知道自己該挑哪一個人。
艾瑞克森很戲劇化地出現(xiàn)關(guān)于隱微線索的訊息，用很有力氣的軼事來論述這個要點；成果是，這些簡單的概念登時鮮活了起來，在我腦海里留下深入而不可磨滅的印記。
艾：在進行集團催眠引誘的時候，你用你的眼睛——你留心正在產(chǎn)生的狀態(tài)，因為很少人會心識到他們始終在拍板。
薩：太棒了。
艾：（笑）。同樣的，可以從那個女病人身上看出，當她在說她的害怕癥的時候，她用這種方式談她的恐怖癥（搖她的頭說否），和這種方式（把她的頭擺在“我不知道”的位置）。我可以看出她用隱微的動作告訴我她真正關(guān)懷的事，因為大的動作我們自己會知道，但我們不會意識到自己表現(xiàn)出來的隱微動作。
所以你很謹慣地問問題，然后察看病人隱微動作的反響。當病人警惕著不去背離自己時，你已經(jīng)從隱微的動作里看到真貌；他們是在對你說靜靜話，而不是對他們自己，潛意識有它自己的運作方法。
意識上我們會思考，也曉得我們目前身在何處，今天是哪一天，哪一個禮拜，哪一個月和哪一年，但我們真的不知道潛意識里發(fā)生了什么事。
你有良多跟人會見的教訓，但壓根兒也想不到任何不喜歡其中某些人的起因，你可能須要花上多少個月的時光去理出脈絡，你為什么由于某件小事而不愛好他們，我們在文明的濡染之下，學會不去揭穿某些事件，咱們學到不應當去表示某些行為；將事情潛抑并保存在潛意識的偏向，這是人類行動的特點。這是一個長處，因為意識狀況原來就該導向當前的狀態(tài)。
當初你能專一地聽我說話，而不受暖爐間續(xù)的開關(guān)聲影響，你不需要去注意那個外在的刺激源。你意識上不需要注意到房間里的書架、檔案柜，和全部房間到處都是紫色的貨色；但是意識上你不能不去留意錄音機、書桌、信封、坐墊和我的地位。你有多重的注意焦點，在催眠過程當中，你只是減少受試者注意焦點的數(shù)目，直到你的受試者只剩單一的注意焦點；而單一焦點可能很簡略的鎖定,雙手緊握測試，因為在催眠過程里，病人眼睛睜著能聽到你說話，但是他們不需要看到你能力聽到你說話，也不需要在意識上聽到你才干理解你的話，所以只有將他們的注意力焦點鎖定在你的聲音和你話語的意思上。
險了念叨催眠的實質(zhì)之外,潛能，最后的段落本質(zhì)上是另一次的天然催眠誘導。請留意艾瑞克森如何領(lǐng)導我的留神力，并應用含混不清的代名詞來浮現(xiàn)暗示指令，例如，“在催眠過程當中，你（粗體字表現(xiàn)“我的”）只是減少受試者注意焦點的數(shù)量。”
(電話鈴音響起,八號性格人日常生活所呈現(xiàn)出來的特質(zhì)，艾瑞克森接起電話。電話是他兒子羅伯·艾瑞克森(Robert Erickson)打來的）
艾：好，視察這件事：我訓練的一部份是去看見事情的本相，而我們的文化練習我的一部份是去疏忽一些事情。你會忽略別人跟你說話時的發(fā)音過錯；你情愿不去看別人領(lǐng)帶上的蛋潰；當一個人對另一個人說話的時候，你不會去提示他的衣服沒有扣好，你會忽略許多事情。
我訓練自己去看許多關(guān)于病人和人們的事情。當我在社交場所和人們會面時，我會關(guān)掉自己的注意力，因為我在他們身上所看見的事情完整不關(guān)我的事。當他們以病人的身分來到我眼前，我能看到很多關(guān)于他們的事，因為病人會告訴你許多恐怖的謠言。
我不知道我給過這個女人多少次機遇，讓她告知我她的手提袋里有一瓶威士忌——也就是否認她自己有酒癮，她一直不愿告訴我。
�。娫捖曇羝穑鹂松偷滋芈傻囊晃会t(yī)治師談話，他批準看這位治療師轉(zhuǎn)診的一位病人。）
艾：既然這位女士對我隱匿這個訊息，最后我必需請她讓我看她的駕照，因為我相信她的焦急有一部份是來自于她的駕照快過時的問題。她拿出駕照讓我看，我指出她只剩一個星期去測驗，我問她是否盤算去考，以及到底是什么事情讓她當機立斷,九型人格中八號銷售人員的工作劣勢，唯有如斯她才會告訴我她有酒癮，但她之前已經(jīng)告訴過我很多個人隱衷，連她自己都不信任她居然會告訴其別人，其中有一點令我大吃一驚，我經(jīng)過注意到她自我揭露的一個非語言訊息得悉，甚至連她自己都不知道這一點。
這個對于膽怯癥女人的故事觸發(fā)了我很多的主意，我懸想本人剛泄漏了哪些非語言訊息，和我自己有什么“隱而不宣”的問題。
艾：那么，我們來談非語言溝通。在二次大戰(zhàn)期間，我在士兵徵召委員會工作，我從底特律的韋恩郡總病院搭公車去上班。有一天下戰(zhàn)書，當我在回韋恩郡總醫(yī)院的車上，我坐在靠窗的位置，有一個年輕男孩上車，在我旁邊坐下來，我們兩個都沒有說話。公車沿著利佛諾斯大道(Livemois Avenue)一路開下去，一直開到亨利·福特( Henry Ford)的蘋果園。
很獨特地，我注意到那年青男孩的眸子，我注意到他的眼珠端詳著蘋果園的長度、蘋果園的寬度，和蒲式耳( bushel)蘋果籃子的數(shù)目，摘果工人擺了很多籃子在湊近公路旁的果園底。這個年輕男孩自言自語說：“好到中等。”那是對農(nóng)作物的評價，不可能是其余的意思。
我問：“你在哪里的農(nóng)場長大？”只有農(nóng)場孩子會有這種評估農(nóng)作物的常識，而能問方才的問題，他答道：“維吉尼亞。”然后他潛意識注意到我問了一個農(nóng)場孩子會問的問題，他說：“你在哪里的農(nóng)場長大？”我說：“威斯康辛。”然后對話就結(jié)束了。他素來都沒有想到要問我：我是怎么知道要問他那個問題。
�。ㄔ谶@個時候艾瑞克森結(jié)束了談判，他拿給薩德那三份逐字稿，接著去看他十二點的病人。會談持續(xù)。）
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