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教練技術(shù)學(xué)習(xí)心得:給具體建議還是提問

編輯: 路逍遙 關(guān)鍵詞: 教練技術(shù) 來源: 逍遙右腦記憶

  有的顧問,會(huì)給來訪者具體的建議。告訴他應(yīng)該怎么做,如何做。比如:某來訪者的問題是婚姻不幸福,想離婚,但又不舍,矛盾。而這時(shí),有的顧問或許會(huì)說:"你應(yīng)該離婚,因?yàn)?....."

  而假如這個(gè)來訪者為同樣的問題又去向另一位顧問請(qǐng)教,另一位顧問說:"你不應(yīng)該離婚,因?yàn)?....."

  誰對(duì),誰錯(cuò)??

  之所以有這樣的情況,是因?yàn)檫@兩位顧問都是按他們自己的價(jià)值觀、信念等得出的判斷,到底該不該離婚,完全是這兩位顧問自己的選擇,顧問的選擇不一定適合來訪者,因?yàn)閬碓L者的價(jià)值觀、信念不會(huì)和顧問是完全一樣的。

  其實(shí),生活中類似的事還是很常見的,當(dāng)某人B向某人A傾訴他的問題時(shí),A通常會(huì)按A自己的思路給B一個(gè)具體的建議或答案,但其實(shí),這未必適合B。

  NLP前提假設(shè)之一:

  沒有兩個(gè)人是完全一樣的

  NLP前提假設(shè)之二:

  每個(gè)人都已具備使自己成功快樂的資源

  綜合以上兩個(gè)前提假設(shè),A和B兩個(gè)人不是一樣的,他們各自有各自的"地圖"。B雖然找A來解決問題,但A的建議只能代表A,或是給B一點(diǎn)點(diǎn)參考,或許適合B用來解決問題,或許不適合。而"每個(gè)人都已具備使自己成功快樂的資源",也就是說,B的問題,其實(shí)最適合的解決方法,只有B自己知道,所以,做為教練工作中很重要的一點(diǎn)就是:不要帶自己的判斷,只觀察、傾聽對(duì)方的問題,然后給予適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)和提問,通過提問,引導(dǎo)B的思考方式,讓B自己找出解決問題的辦法。

  NLP從教育到銷售到心理治療到企業(yè)管理等,為什么它有那么廣泛的用途?因?yàn)樗簧婕靶问,而不涉及?nèi)容。它只提供框架,而不提及框架里的內(nèi)容。

 


 


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